Personvernerklæring

BENJA SIAM MIDTBYEN AS (org.nr. 929719433), Ravelsveita 6, 7011 Trondheim, er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger. Kontakt: midtbyen@benjasiam.no, 910 04 342.

Vi kan behandle personopplysninger som du gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og informasjon knyttet til forespørsler, bordbestillinger eller cateringoppdrag.

Tekniske driftsdata: IP-adresse, tidsstempler og nettleser/user-agent som oppstår ved bruk av nettsted og skjema (for sikkerhet og feilsøking).

Opplysningene brukes til å:

• besvare henvendelser og levere tjenester, som bordbestilling og catering (avtale), art. 6(1)(b),
• oppfylle lovpålagte krav, for eksempel etter bokføringsloven (juridisk plikt), art. 6(1)(c),
• drift, sikkerhet og misbruksvern, art. 6(1)(f) (berettiget interesse),
• ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygde kart/iframes, ev. markedsføring/analyse), kun med samtykke, art. 6(1)(a) (samtykke kan trekkes tilbake når som helst).

Det er frivillig å oppgi opplysninger, men uten nødvendig kontakt- og saksinformasjon kan vi ikke besvare henvendelser eller inngå/oppfylle avtaler.

Hostingleverandør (nettsidedrift) og skjemaleverandør (innsending) som databehandlere; tredjeparts innbygg (kart/andre iframes) som selvstendig behandlingsansvarlig. Databehandleravtaler (DPA) er inngått der påkrevd. Leverandørene vi bruker i dag:

• Vercel: drift av nettstedet (databehandler).
• UseBasin: mottak av meldinger fra kontaktskjemaet (databehandler).
• EasyTable: bordbestilling (databehandler). Lastes på siden kun etter samtykke.
• Google (Google Maps): innebygd kart (selvstendig behandlingsansvarlig). Lastes kun etter samtykke.

Overføring kan forekomme. Grunnlag: EU-US Data Privacy Framework (DPF) der leverandør er sertifisert, ellers EUs standardkontrakter (SCC); Canada (kommersielt) via adekvans. Info/kopi gis på forespørsel.

• Henvendelser uten oppdrag: 12 måneder.
• Kunde-/oppdragsdata: avtaletid + lovpålagt oppbevaring.
• Tekniske logger: 90 dager.

Data slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, eller ved forespørsel.

Du har rett til innsyn, retting og sletting, samt å klage til tilsynsmyndigheten. I tillegg har du rett til begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Der vi bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst.

Forespørsler om rettigheter sendes til midtbyen@benjasiam.no. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

Tilsynsmyndigheten i Norge er Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo (datatilsynet.no).

Vi foretar ikke automatisert beslutningstaking eller profilering.

Vi har passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.

Ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygd kart/iframes) aktiveres først etter ditt samtykke. Du kan endre/trekke samtykke når som helst via samtykkeinnstillinger.

Selv lagrer vi kun det som er nødvendig i nettleseren din (lokal lagring), og ingen av disse brukes til sporing:

• bs-lang: husker om du har valgt norsk eller engelsk.
• cookieConsent, cookieConsentPrefs og cookieConsentDate: husker samtykkevalget ditt og når det ble gitt.

Vi oppdaterer erklæringen ved endringer i tjenestene eller regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.